Que la mercancía llegue a su cita.
Los agentes persiguen a proveedores y transportistas, cierran las citas de descarga en plataforma y tienda, y avisan de cualquier incumplimiento antes de que se convierta en rotura de stock.
La logística de entrada se gestiona a base de insistir: confirmar el pedido, cerrar la cita, saber si el camión llega hoy y decidir qué hacer si no llega. Cientos de veces por semana, por correo y por teléfono.
Sin migraciones · Operando en 14 días · Datos en la UE
Del pedido al proveedor a la entrega a tiempo y completa.
Entregas en plataforma y en tienda, con el mismo motor de agentes.
Pedidos a proveedor
- Confirmación de pedidos de compraConfirma cada pedido con el proveedor y persigue la respuesta hasta tenerla por escrito.
- Aviso de servicio parcialDetecta lo que el proveedor no va a servir a tiempo y avisa mientras aún hay margen.
- Referencias y fechasNormaliza referencias, cantidades y fechas entre el sistema del proveedor y el tuyo.
Transporte de entrada
- Recogidas en proveedorContrata el transporte cuando la recogida es tuya o persigue al del proveedor cuando no.
- Verificación del transportistaComprueba autorización y pólizas antes de que se cargue la mercancía.
- ConsolidaciónAgrupa entregas del mismo proveedor o ruta cuando compensa.
Citas en plataforma
- Reserva de citaReserva y confirma la cita en Transporeon Time Slot Management, Cargoclix, el portal de la plataforma o por teléfono.
- ReprogramaciónMueve la cita cuando el camión va tarde, antes de que reviente la agenda del muelle.
- Aviso a recepciónAvisa a recepción de qué llega, cuántos palés y a qué hora.
Seguimiento y OTIF
- Entregas en riesgoDetecta la entrega que va a llegar tarde antes de que ocurra.
- Evidencia de incumplimientoReúne horas, mensajes y documentos de cada entrega fuera de plazo o incompleta.
- Estado para compras y tiendasDa el estado real sin que nadie monte un informe a mano.
Recepción y reclamaciones
- Recibido frente a pedidoCompara el aviso de expedición (DESADV) con lo recibido (RECADV) y señala faltas, daños y diferencias.
- Penalizaciones a proveedorPrepara el expediente de penalización o cargo con su evidencia adjunta.
- Disputas de facturaciónResponde a las reclamaciones de proveedores y transportistas con todo el historial delante.
¿Te suena tu día?
Enséñanos una semana de tu correo y te decimos qué parte de esto ejecutaría Andromeda desde el día uno.
Sin migraciones · Operando en 14 días · Datos en la UE
Andromeda ejecuta. Tu equipo decide.
Sin sorpresas sobre quién hace qué. Esto es lo que los agentes hacen solos y lo que sigue firmando una persona.
- Confirmar el pedido con el proveedor y avisar de lo que no va a llegar
- Reservar, confirmar y reprogramar la cita de descarga
- Reunir la evidencia del incumplimiento para la penalización
- Decidir si se penaliza o se deja pasar
- Cambiar la prioridad de una entrega crítica para tienda
- Gestionar la relación comercial con el proveedor
Los mismos agentes, aprendiendo de tu operativa.
No hay un producto distinto para cada sector. Hay un único conjunto de agentes que ya cubre toda la cadena y que aprende cómo trabajas.
Leen el correo, contestan por WhatsApp, llaman por teléfono, publican en bolsas y rellenan tu TMS. Trabajan en tus canales, sin pedirle a nadie que cambie de herramienta.
Cada envío, tarifa, muelle, contacto e incidencia queda registrado en el grafo de Atlas. A la segunda semana ya sabe qué transportista responde en cada ruta y qué cliente exige la foto del albarán.
Andromeda propone y ejecuta lo repetitivo dentro de los límites que fijas tú. Cerrar precio, aceptar un transportista o asumir una incidencia lo firma tu equipo. En unos 14 días estás operando.
Funciona con las plataformas que ya usas.
Andromeda se conecta a cada plataforma por API cuando la tiene y, cuando no, a través del portal, el correo o el EDI. Nadie tiene que cambiar de herramienta ni migrar nada.
- Email (Gmail, Outlook)
- Llamada de voz
- SMS
- Documentos y adjuntos
- Transporeon Time Slot ManagementReserva y reprograma la cita (antes Mercareon)
- CargoclixCitas en centros de Alemania y Austria
- EDIFACT ORDERSPedidos al proveedor
- EDIFACT DESADVAviso de expedición del proveedor
- EDIFACT RECADVConfirmación de recepción
- GS1 SSCCEtiquetas de palé y recepción
- SAPPedidos de compra y recepciones
- Oracle RetailPedidos y proveedores
- Microsoft DynamicsPedidos y facturación
- ShippeoHitos y ETA de tus transportistas en un solo sitio
- project44Estado de cada entrega de entrada
- FourKitesAlertas de retraso para tus plataformas y plantas
Lo que sueles preguntar.
¿Tengo que cambiar mis sistemas?
No. Andromeda se monta sobre lo que ya usas — correo, WhatsApp, teléfono, bolsas y tu TMS — sin migraciones ni cambios en tu forma de trabajar.
¿Qué decide la IA y qué decide mi equipo?
Andromeda hace el trabajo repetitivo: leer, publicar, contactar, negociar y documentar. Las decisiones que importan las firma siempre una persona de tu equipo. Está diseñado así.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
En unos 14 días estás operando. El piloto dura unos 2 meses y se acota a una parte de tu operativa para medir resultados reales antes de ampliar.
¿Qué pasa con la seguridad de mis datos?
Tus datos se procesan y se guardan en la Unión Europea, separados por cliente, con acceso por roles y conforme al RGPD. No se ceden a terceros ni se mezclan con los de otros clientes.
¿Se conecta con nuestro sistema de citas de muelle?
Sí, y cuando no hay sistema gestiona la cita por correo, teléfono o WhatsApp con el transportista, que es como se cuadra la mayoría de las veces.
¿Sirve para entregas en tienda además de en plataforma?
Sí. Cambia el destinatario y la franja, no el trabajo: avisar, coordinar, seguir y documentar.
¿Puede perseguir a proveedores que no usan nuestro portal?
Es lo normal y es donde más aporta: los agentes trabajan por correo, teléfono y WhatsApp con el proveedor que no entra al portal.
Procesamiento y almacenamiento en la UE, separados por cliente y bajo RGPD. Tus datos son tuyos: puedes exportarlos o borrarlos cuando quieras.
Cada correo, llamada, documento y decisión queda guardado en el envío, con su evidencia. Si seis meses después hay que explicar algo, está todo.
Piloto acotado de unos 2 meses sobre la parte que más duele, medido con tus números. Si no cuadra, no se amplía.
Ponnos a prueba con tu operativa.
Cero migraciones. Andromeda se monta sobre tus sistemas y en 14 días estás operando. El piloto se acota a una parte de tu operativa y se mide con tus números.
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